Sectores de experiencias

La oferta Cap-Masao se articula en torno a tres módulos complementarios:

Gestion de la relación cliente : en asociación con Selligent intervenimos sobre el conjunto de sus problemáticas de gestion de la relación cliente con el fin de mejorar los resultados de su fuerza de venta, de su servicio marketing y de su servicio clientes.

Herramientas de toma de decisiones : al optar por la solución Microsoft SQL Server os proponemos a través del tratamiento y la consolidación de sus datos proporcionaros indicadores claves para optimizar el resultado de su empresa.

Solución cooperativa : al basarse en la tecnología Microsoft SharePoint, os ofrecemos la posibilidad de organizar y comprender con más eficiente el trabajo de sus equipos.

Ámbitos de intervención

Masao se produce sobre el conjunto de la cadena proyecto, de la distribución al mantenimiento de sus soluciones.

Consejo y Distribución

• Distribución del programa Selligent
• Estudio de viabilidad y encuadre
• Arquitectura funcional
• Arquitectura técnica
• Dirección de proyecto
• Asistencia al control de obra

Integración y Desarrollo

• Peritaje funcional
• Peritaje herramientas y tecnologías
• Desarrollo
• Integración y interfaces
• Conducto de proyectos

Apoyo y Acompañamiento

• Mantenimiento evolutivo (TMA)
• Transferencia de competencias
• Asistencia técnica
• Formación administrador
• Formación usuario